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Was passiert, wenn ich die Lieferung meines Schmucks verpasse?

Bei einer verpassten Zustellung nach Valquère wird ein erneuter Zustellversuch unternommen, bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden. Die Zustelldienste unternehmen bei den meisten Bestellungen mehrere Zustellversuche, sodass eine einmalige verpasste Zustellung nicht sofort zu einem Problem führt. Sollten alle Versuche fehlschlagen und das Paket an unser Versandzentrum zurückgeschickt werden, haben Sie einen Monat Zeit, um die Abholung zu veranlassen oder eine erneute Zustellung zu beantragen. Für eine erneute Zustellung an eine neue Adresse müssen die anfallenden Versandkosten beglichen werden, bevor die Bestellung erneut versandt wird. Um dies zu vermeiden, erhalten Sie in jeder Phase des Lieferprozesses Sendungsverfolgungs-Updates, und Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail verfolgen. Falls Ihr Paket bereits zurückgeschickt wurde und die einmonatige Frist abläuft, wenden Sie sich bitte umgehend an das Valquère-Team, um Ihre bevorzugte Lösung zu besprechen. Wenn Sie innerhalb dieser Frist handeln, bleiben Ihnen alle Optionen offen.

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