EU 외 지역 반품 관련 추가 정보

존경하는 고객님,

EU 외 지역에서 보석을 반품하시려면 추가 세금을 납부하지 않도록 하기 위해 따라야 할 절차가 있습니다. 아래 정보를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

고객님의 선택한 배송업체(예: FedEx)를 통해 보석을 안트베르펜 본사로 배송해 주시기 바랍니다.

벨기에로 보석을 재수입할 경우 고정 수입세 2.5%가 부과됩니다. EU 외 지역에 거주하시는 경우 현지 세금 및 수입세는 환급이 불가능합니다. 모든 비용(배송비 + 관세 및 세금)은 고객님의 책임입니다.

반품 배송 시 FedEx에 직접 연락하여 안트베르펜으로의 보석 재수입 절차 및 필요한 서류에 대해 안내받으시고 VAT를 피하기 위해 필요한 절차를 준수해 주시기 바랍니다.

상업용 송장(원본 서명 포함)을 받으려면 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 이 문서는 디지털 서명이 관세청에서 인정되지 않기 때문에 우편으로 발송됩니다. 이 문서의 3부 사본을 배송업체에 제출해 주시기 바랍니다.

임시 수출 절차로 반품된 패키지는 쇼룸에서 수령할 수 없습니다. 해당 패키지는 반품 배송 국가로만 반품 가능합니다.

패키지를 다음과 같은 주소로 보내주시기 바랍니다:

BAUNAT NV
Sofie Kuppens
Schupstraat 21, box 5
2018 Antwerp
Belgium

보석의 반품 책임은 고객님께 있습니다. 절차 오류로 인해 안트베르펜에 도착 시 추가 현지 부가가치세(21%)가 발생할 수 있습니다. BAUNAT는 웹사이트의 이용 약관에 명시된 대로 이러한 추가 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 안트베르펜 사무실로 보석을 재수입할 때 문서가 누락되지 않도록 FedEx와 사전에 확인하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 해당 비용을 고객님께 청구하게 됩니다.

이용 약관에 명시된 바와 같이, BAUNAT는 안트베르펜 사무소로의 배송 및 추가 비용, 그리고 고객님의 배송 주소로 반품 시의 배송 및 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

충분히 안내드렸기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.